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Bestellungen
Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Die Angaben zur Lieferfrist im Bücher-Shop sind unverbindlich. Bei Lieferhindernissen werden Sie via E-Mail informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt. Sie können Bestellung mit verspäteter Lieferung jederzeit widerrufen.
Preisangaben
Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt (gilt nur für Kunden aus der Schweiz). Die angegebenen Preise gelten ohne Gewähr unter Vorbehalt allfälliger unvorhersehbarer Preisänderungen der Verlage oder Lieferanten. Wir behalten uns im Ausnahmefall Preisanpassungen vor.
Versandkosten
Postzustellung innerhalb der Schweiz: CHF 7.50. Lieferung in EU-Länder: CHF 15.00. Lieferung ausserhalb EU-Länder (weltweit) CHF 30.00.
Auslandlieferung
Wir akzeptiert Bestellungen aus der ganzen Welt. Bestellungen aus dem Ausland können aber nur per Kreditkarte oder Überweisung aufgegeben werden. Bitte beachten Sie dabei, dass aufgrund von Zollbestimmungen und langen Versandwegen der Liefertermin nicht exakt vorhersehbar ist.
Zoll und Mehrwertsteuer
Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Bezahlung der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die gesetzliche Mehrwertsteuer von 2.4 % (Bücher). Bei Exporten in andere Länder ist die eingesparte Mehrwertsteuer in die Versandkostenpauschale (EU und weltweit) eingerechnet.
Rücksendung
Bei Herstellungsfehlern oder Falschlieferungen tauschen wir Ihnen die betreffenden Artikel gegen ein tadelloses Exemplar um. Bitte geben Sie immer Ihre Auftragsnummer sowie den Grund der Rücksendung an. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr.
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Luzern, den 15.04.2010
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